n) Modalità di pagamento

Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza della modalità di pagamento gratuita prevista dal TQRIF.

Pagina aggiornata il 20/06/2024

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g) Carta della qualità del servizio

h) Percentuale di raccolta differenziata

i) Calendario e orari spazzamento/lavaggi strade

j) Regole di calcolo della tariffa

k) Eventuali riduzioni della tariffa

l) Delibere approvazione tariffe

m) Regolamento TARI

o) Scadenze per il pagamento

p) Informazioni per omesso/ritardo pagamento

q) Procedura per segnalazione errori importi

r) Documenti di riscossione online

s) Comunicazioni ARERA

t) Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento

u) Posizionamento della gestione matrice schemi

v) Standard generali di qualità di competenza del gestore

w) Tariffa media applicata alle utenze domestiche

x) Modalità e termini per l’accesso alla rateizzazione degli importi

y) Modalità e termini per la presentazione delle richieste

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